Condizioni del servizio

Il servizio

Forfettari.org è un gestionale online per chi è nel regime forfettario: fatture elettroniche inviate e ricevute tramite il nostro canale con il Sistema di Interscambio, cruscotto fiscale con stime di imposta e contributi, scadenzario e strumenti collegati.

Le stime di imposte, contributi, acconti e soglie hanno valore indicativo: dipendono dai dati che inserisci e non sostituiscono il parere del tuo commercialista. Restano tue la responsabilità degli adempimenti fiscali e la correttezza dei dati inseriti.

Il servizio è destinato a professionisti e imprese che lo usano per la loro attività.

Account e sicurezza

Ti impegni a fornire dati veri e aggiornati, a custodire la password e a usare la verifica in due passaggi se lo ritieni opportuno. Sei responsabile di quello che accade con il tuo account e con gli accessi che concedi a commercialisti e collaboratori. Se sospetti un accesso non autorizzato, scrivici subito a info@forfettari.org.

Piani, prova e pagamenti

Il piano Free è gratuito con i limiti indicati nella pagina «Piano». I piani a pagamento (Forfettario e Pro) hanno un prezzo annuale indicato al momento dell’acquisto, si pagano in anticipo con carta tramite Stripe e si rinnovano ogni anno finché non li disdici da «Gestisci abbonamento». Alla nuova registrazione è inclusa una prova gratuita del piano Forfettario.

Se disdici, il piano resta attivo fino alla scadenza del periodo già pagato e poi torna Free; i tuoi dati restano consultabili. Per ogni pagamento ricevi la fattura elettronica.

Invio delle fatture

Le fatture che emetti vengono inviate al Sistema di Interscambio tramite il canale di Creativalab e gli esiti ti vengono mostrati nel gestionale. Il contenuto delle fatture e la scelta di inviarle restano tuoi. Il servizio non comprende la conservazione digitale a norma dei documenti.

Disponibilità e responsabilità

Facciamo il possibile perché il servizio sia sempre disponibile e i dati al sicuro, ma possono esserci interruzioni per manutenzione o cause non dipendenti da noi. Nei limiti consentiti dalla legge non rispondiamo di danni indiretti o di decisioni prese sulla base delle stime; la nostra responsabilità complessiva è limitata a quanto pagato per il servizio nei 12 mesi precedenti, salvo dolo o colpa grave.

I tuoi dati e la chiusura dell’account

I dati che inserisci restano tuoi: puoi scaricare fatture (XML e PDF), clienti e riepiloghi. Puoi chiedere la chiusura dell’account scrivendo a info@forfettari.org: entro 90 giorni cancelliamo i dati, salvo quelli che dobbiamo conservare per legge, dopo averti dato modo di scaricarli.

Possiamo sospendere un account usato in violazione di queste condizioni o della legge, avvisandoti quando possibile.

Trattamento dei dati per tuo conto

Per i dati personali dei tuoi clienti, fornitori e collaboratori che inserisci nel gestionale tu sei il titolare del trattamento e nomini Creativalab responsabile del trattamento, ai sensi dell’articolo 28 del GDPR, alle condizioni seguenti:

• trattiamo quei dati solo per fornirti il servizio e secondo le tue istruzioni, che sono quelle date usando il gestionale;
• le persone autorizzate a trattarli sono tenute alla riservatezza;
• adottiamo misure di sicurezza adeguate (connessioni cifrate, password cifrate, verifica in due passaggi, copie di sicurezza cifrate, accessi limitati);
• ti autorizzi in via generale a ricorrere ai fornitori indicati nell’informativa privacy come sub-responsabili; ti informiamo delle modifiche e puoi opporti chiudendo l’account;
• ti aiutiamo, per quanto possibile, a rispondere alle richieste degli interessati e negli adempimenti di sicurezza;
• ti avvisiamo senza ingiustificato ritardo se veniamo a conoscenza di una violazione che riguarda quei dati;
• alla chiusura dell’account li cancelliamo o te li restituiamo, salvo obblighi di conservazione;
• ti forniamo le informazioni necessarie a dimostrare il rispetto di questi obblighi.

Modifiche e legge applicabile

Se modifichiamo queste condizioni in modo rilevante te lo chiediamo di nuovo nel gestionale; se non le accetti puoi chiudere l’account. Si applica la legge italiana; per le controversie è competente il foro di Pistoia, salvo diversa norma inderogabile.